Caribe Energía 984 204 1995 Enviar recibo CFE

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan las empresas antes de enviar su recibo: el modelo, el ahorro, la propiedad del inmueble, la obra y sus datos.

Modelo

¿Qué ofrece exactamente Caribe Energía?
Financiamos, diseñamos, instalamos, operamos y mantenemos un sistema solar en tu inmueble. Tu empresa no compra el equipo ni destina capital a la instalación: paga solo la energía solar que utiliza, conforme a la fórmula acordada para ese proyecto.
¿Existen costos ocultos?
Presentamos por escrito las condiciones económicas, la fórmula de precio y las responsabilidades de cada parte antes de formalizar el proyecto. Caribe Energía recupera su inversión con el pago por la energía solar utilizada durante la vigencia del contrato.
¿Tengo que comprar los paneles?
No. En el modelo estándar el sistema es propiedad de Caribe Energía. Una adquisición posterior puede analizarse de forma individual; queda fuera de la oferta estándar.
¿Qué pasa cuando no hay sol?
CFE suministra la energía que el sistema no genera. Dimensionamos el sistema a partir del consumo del inmueble y la red sigue conectada.
¿Cuánto dura el contrato?
El plazo depende del proyecto: consumo, tamaño del sistema y condiciones del sitio. No publicamos un plazo estándar porque cambia en cada caso.
¿Esto es un PPA solar?
Sí, en la práctica. En el mercado se conoce como PPA (contrato de compra de energía): un tercero invierte en el sistema y el cliente paga por la energía que consume. Las condiciones exactas quedan en el contrato de cada proyecto.

Ahorro

¿El ahorro es 20% de todo mi recibo?
No. El rango de 15% a 20% se refiere al precio de la energía solar utilizada frente al componente comparable de CFE. Cuánto representa en tu recibo depende de qué parte de tu consumo cubre el sistema.
¿Me garantizan un ahorro?
No ofrecemos ahorros garantizados. Presentamos una estimación a partir de tus recibos, tu perfil de consumo y las condiciones del sitio. Las condiciones definitivas quedan en la propuesta y el contrato.
¿Desde qué consumo tiene sentido?
Nuestros proyectos suelen iniciar a partir de un gasto eléctrico mensual de $80,000 MXN. Si pagas menos, envíanos tus datos y revisamos si existe una alternativa.
¿El análisis inicial tiene costo?
No. Revisamos tu recibo y la información del inmueble sin costo y sin compromiso.

Tamaño del sistema y ahorro

¿Por qué el sistema no cubre todo mi consumo?
Lo dimensionamos para que tu inmueble use la energía en el momento en que se genera, sin enviar excedentes a la red. En un negocio que opera día y noche eso equivale a cerca de 30% del consumo. En uno que cierra de noche, como un centro comercial, a cerca de 40%. El resto lo sigue suministrando CFE.
¿Envían excedentes a la red de CFE?
No. Diseñamos el sistema para autoconsumo: la energía solar se usa dentro del inmueble. Así tu ahorro no depende de que CFE compense o pague excedentes.
Otro proveedor me ofrece cubrir 100% y casi no pagar a CFE. ¿En qué se diferencia?
Esa propuesta suele ser de compra: tu empresa invierte en el equipo, queda a cargo de su mantenimiento y el resultado depende de inyectar excedentes a la red. Si tienes el capital y quieres administrar el sistema, comprar puede darte un ahorro mayor. Nuestro modelo es para la empresa que prefiere no invertir ni hacerse cargo del equipo.
¿Cuánto baja mi recibo en total?
Depende de tu perfil de consumo. La energía solar que usas cuesta entre 15% y 20% menos que la de CFE, y eso representa entre 3% y 5% del recibo en la mayoría de los casos. En algunos negocios bajan además los cargos de capacidad y distribución. La calculadora te da un rango; el análisis de tu recibo, la cifra.
¿Por qué pueden bajar los cargos de capacidad y distribución?
CFE los calcula con el menor de dos valores: tu demanda medida, o tu consumo mensual dividido entre las horas del mes y un factor de carga. Al comprar menos kWh a la red, el segundo valor baja. Cuánto baja en tu caso se ve en tu recibo.
¿Cuánta cubierta se necesita?
Entre 6.5 y 9.5 m² por cada kW instalado, según el tipo de panel y la separación entre filas. Un sistema de 300 kW ocupa de 2,000 a 3,000 m² de cubierta en buen estado.
¿Hay un tamaño máximo de sistema?
Sí. Trabajamos dentro del esquema de generación distribuida, que limita cada sistema a 500 kW. En inmuebles con recibos de varios millones de pesos al mes la cobertura es menor por ese tope.
¿Qué pasa con el factor de potencia?
Al instalar paneles tu empresa compra menos energía activa a CFE y el factor de potencia medido puede bajar. Lo revisamos en la ingeniería para evitar un recargo en tu recibo.
¿La calculadora da una cifra exacta?
No. Usa un perfil típico de tu sector y las tarifas CFE vigentes. La cifra firme sale de tu recibo y de las condiciones de tu inmueble.

Propiedad y arrendamiento

Soy arrendatario. ¿Puedo participar?
Sí, puedes iniciar la evaluación. Para avanzar necesitamos el plazo restante del arrendamiento y la autorización del propietario del inmueble.
¿Qué plazo de arrendamiento se necesita?
Depende del proyecto. Lo revisamos al inicio porque define si la instalación es viable en ese inmueble.
¿Qué pasa si vendo el inmueble?
El acuerdo del proyecto define las condiciones de cesión o continuidad del contrato.

Instalación y operación

¿Quién se encarga del mantenimiento?
Caribe Energía. La operación y el mantenimiento del sistema forman parte del contrato.
¿Cómo se maneja la obra?
El proyecto ejecutivo define etapas, accesos y horarios junto con tu equipo de operaciones antes de iniciar.
¿Se monitorea el sistema?
Sí. El monitoreo forma parte de la operación. Acordamos en cada proyecto el formato y la frecuencia de la información.
¿Qué pasa al terminar el contrato?
El contrato del proyecto establece las alternativas al término de la vigencia.

Recibo CFE y datos

¿Por qué piden el recibo CFE?
El recibo muestra el consumo real, la tarifa aplicable y el patrón de facturación. Con eso estimamos el potencial de tu inmueble en poco tiempo.
¿Puedo enviar la solicitud sin el recibo?
Sí. Deja tus datos y envíanos el recibo después por WhatsApp o correo.
¿Qué hacen con mi información?
La usamos para evaluar tu solicitud, prepararte una propuesta y contactarte. El detalle está en el Aviso de Privacidad, incluido el tratamiento del contenido del recibo.
¿Cuánto tiempo conservan el recibo?
Lo conservamos hasta que la empresa lo elimina de forma manual. Puedes pedir su eliminación en cualquier momento por los medios del Aviso de Privacidad.

Almacenamiento

¿Necesito baterías?
En la mayoría de los casos, no. El modelo base usa la generación solar para el consumo diurno. Evaluamos almacenamiento cuando el proyecto lo requiere.
¿Ofrecen respaldo ante apagones?
Lo evaluamos caso por caso. Queda fuera del alcance estándar y depende de qué tan crítica es la operación y de la configuración del sistema.

Envíanos un recibo CFE y te decimos si tu empresa califica

Revisamos consumo, tarifa y condiciones del inmueble sin costo. Si el proyecto no se sostiene, te lo decimos en esa primera revisión.

Enviar mi recibo CFE Escribir por WhatsApp
WhatsApp Enviar recibo CFE